配送ポリシー

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注文処理:

  • すべての注文は1〜3営業日以内に処理されます。

配送料金と配達予定日:

  • ご注文の配送料はチェックアウト時に計算され、表示されます。
  • すべてのご注文に追跡および保険付きの配送をご提供いたします。

発送予定日数:

  • イギリス5~9営業日
  • 欧州連合 5~9営業日
  • 私たち: 5~9営業日
  • その他の地域: 7~12営業日

最大配送時間:当社は迅速な配送を目指しており、ほとんどのお客様は 1 ~ 2 週間以内に商品を受け取っています。まれに、配送業者に問題があり、配送が 25 営業日を超えて遅れる場合は、無期限の待機期間を回避するために自動的に払い戻しを行います

配達時間は推定であり、お住まいの地域や通関の遅れ、自然災害などの外部要因によって変わる場合があることにご注意ください。

税関:

  • ARTFULPAD は、商品の発送後の通関手数料については責任を負いません。当社の製品を購入することにより、お客様は 1 つ以上のパッケージがお客様に発送され、お客様の国に到着したときに通関手数料が発生する可能性があることに同意するものとします。

発送確認と注文追跡:

  • ご注文の商品が発送されると、追跡番号が記載された発送確認メールが届きます。送料無料のご注文の場合、追跡情報がすぐには表示されないことがありますのでご了承ください。物流上の理由により、同梱配送が指定されていても、同じ購入の商品が別々のパッケージで送られる場合があります。

お問い合わせ:

  • 発送やご注文に関してご質問がございましたら、お問い合わせフォームからご連絡ください。